Termos de uso

O que é o Publishum

O Publishum (publishum.com) é um serviço feito em Fortaleza/CE que agenda e publica posts no X, no Threads, no Bluesky e no LinkedIn. Você escreve pelo painel, pelo WhatsApp, pela API ou pelo MCP, e nós publicamos nas contas que você conectou.

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o Publishum.

Sua conta

Você entra com o Google ou com um link enviado por e-mail. Você precisa ter pelo menos 18 anos ou estar autorizado pelo responsável legal.

Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e às suas chaves de API (as que começam com pt_live_) em segurança. Se suspeitar de uso indevido, revogue a chave no painel e fale com a gente em suporte@publishum.com.

Conexão com as redes

Você conecta cada rede pelo login oficial dela (OAuth). No Bluesky, a conexão usa uma senha de app que você cria nas configurações da própria rede. Nunca pedimos nem guardamos a senha principal das suas redes.

Ao conectar uma conta, você nos autoriza a publicar nela o conteúdo que você mandar, no horário que você escolher. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento no painel ou na própria rede.

Cada rede tem regras próprias, como o LinkedIn exigir reconexão a cada 60 dias. Avisamos antes quando sabemos, mas essas regras não dependem de nós.

Planos, preços e pagamento

Os planos são cobrados por mês, no Pix, processado pela Woovi:

• Solo: R$29 por mês.
• Criador: R$79 por mês.
• Estúdio: R$249 por mês.
• Anual: 12 meses pelo preço de 10, pagos à vista no Pix.

Renovação, atraso e troca de plano

Não existe cobrança automática no cartão. A cada vencimento, enviamos um novo Pix. Emitimos nota fiscal a cada pagamento confirmado.

Se o pagamento não chegar até o vencimento, a conta fica em modo leitura: você continua vendo seus posts, mas os agendados pausam até a regularização. Nada é apagado por atraso.

Você pode trocar de plano quando quiser. A diferença é calculada de forma proporcional aos dias restantes do ciclo e cobrada ou abatida no mesmo Pix.

Garantia de 7 dias e cancelamento

Se o Publishum não servir para você, peça o dinheiro de volta em até 7 dias depois do primeiro pagamento. Devolvemos o valor integral no Pix, sem perguntas.

Depois desse prazo, você pode cancelar a qualquer momento. O plano segue ativo até o fim do período já pago e não renova. Não devolvemos valores proporcionais de meses já iniciados, exceto quando a lei exigir.

Limites de uso

Os planos limitam contas conectadas, não posts. Um post enviado para várias redes conta como um.

Posts com link no X têm cota própria, porque a API do X cobra bem mais por eles: 10 por mês no Solo, 50 no Criador e 150 no Estúdio. Acima da cota, cada post com link custa R$1,50, e sempre avisamos antes de cobrar.

A API aceita até 60 requisições por minuto por chave. Acima disso, as chamadas recebem erro até o minuto seguinte.

Seu conteúdo e uso aceitável

O conteúdo que você publica é seu, e a responsabilidade por ele também. Você precisa ter os direitos sobre textos, imagens e vídeos que envia e seguir as regras de cada rede.

Você nos dá permissão limitada para guardar, processar e enviar esse conteúdo às redes só para prestar o serviço.

Não é permitido usar o Publishum para spam, contas falsas, automação que viole as regras das redes, golpes, discurso de ódio ou qualquer conteúdo ilegal. Podemos suspender ou encerrar contas que façam isso, com aviso sempre que possível.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para que cada post saia no horário, mas dependemos das redes, da internet e de fornecedores. Os planos Solo e Criador não têm acordo formal de nível de serviço (SLA).

Quando uma publicação falhar, avisamos e permitimos tentar de novo. Não respondemos por bloqueios, quedas ou mudanças de regra das próprias redes, nem por lucros cessantes. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses, salvo o que a lei não permitir limitar.

Mudanças, lei aplicável e contato

Se mudarmos estes termos, avisamos por e-mail com 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão.

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE, ressalvado o direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.

Dúvidas: suporte@publishum.com.